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韓國由于人口危機導致的勞動力短缺，已經在餐廳中廣泛使用了機器人服務員。據《金融時報》引用韓國機器人產業協會的數據，韓國有5000臺服務機器人在餐廳工作。據《韓國時報》4月份的一篇報道，一位老板在他的餐廳每張桌子上都放了平板電腦，以此取代了服務員的工作。在疫情期間，路透社報道稱，韓國科技公司KT公司開始向餐廳銷售一種名為“Aglio Kim”的類似手推車的人工智能機器人，這種機器人每次可以為四張桌子送食物。
然而，韓國的科技企業告訴《金融時報》，他們現在擔心市場被中國的廉價機器人充斥，阻礙了本國的機器人制造商的發展。
服務技術近年來變得更加先進，不僅僅是桌子上的平板電腦，還有完全自主的機器人接收訂單和送食物。一臺中國制造的服務機器人的價格在1000萬到3000萬韓元（IT之家備注：當前約55000元到16.5萬元人民幣）之間，大約是韓國同類產品的五分之一。一位不愿透露姓名的高管告訴《金融時報》，他們正試圖用更高質量的機器人來贏得競爭，“但這并不容易”。韓國的企業正在尋找更多的方式來應對中國廉價商品的競爭。據《Aju Korea Daily》5月份報道，韓國的一些創業公司向餐廳提供每月30萬韓元（當前約1650元人民幣）租賃機器人的服務。然而，一些業內人士認為，要想與中國進口商品競爭，還需要政府提供補貼。
